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Perguntas Frequentes
Como encontro a loja mais próxima?
Para localizar a loja mais próxima a você, clique em “Nossas Filiais” (no rodapé da página principal) e procure a loja que deseja visitar!
Como faço pra falar com a Daiso Japan Brasil?
Em caso de dúvida, sugestão ou reclamação, você pode entrar em contato através das nossas redes sociais >> Facebook: /daisojapanbrasil Instagram: @daisojapanbrasil Youtube: Daiso Japan Brasil Twitter: Daiso_Brasil Ou através do nosso e-mail >> sac@daisobrasil.com.br
Como posso pagar as minhas compras?
Cartão de débito ou Cartão de crédito. Bandeiras aceitas: Visa, Master, Elo, Amex, Diners, JCB, Hipercard, Sorocred
Os produtos do site, são os mesmos produtos das lojas?
Nosso site possui apenas uma parcela dos produtos presentes nas lojas. No momento, atendemos todas as categorias com os produtos mais pedidos, sem variação de cores. Caso deseje algum produto específico, entre em contato pelo “Fale Conosco”, pedimos a gentileza de enviar o código de barras do produto para agilizar a busca do produto que deseja.
Realizei minha compra no site, como obtenho informações do meu pedido?
Você receberá um código de rastreio que permitirá que seu pedido seja localizado
Posso realizar uma compra no site e retirar na loja?
Em breve teremos essa funcionalidade. Mas no momento, não é possível retirar o pedido na loja
Como faço para realizar uma troca?
Para saber sobre nossa política de troca, pedimos por gentileza que clique em “Trocas e Devoluções” no rodapé da página principal
Como eu faço para enviar o meu currículo?
Envie seu currículo para o e-mail: daiso.rh@daisobrasil.com.br. Surgindo uma oportunidade, entraremos em contato!
Qual é o prazo de entrega?
Realizamos nossas entregas por transportadoras contratadas ou pelos Correios, dependendo do local ou transportadora escolhida pelo cliente. O prazo de entrega é contado a partir da confirmação do pagamento em dias úteis, ou seja, não inclui sábados, domingos e feriados. Após a confirmação do pagamento, o prazo para emissão da Nota Fiscal é de até 5 dias úteis.
Para quais regiões a Daiso entrega? Por que não consigo finalizar minha compra?
No momento, entregamos para os seguintes estados: São Paulo, Rio de Janeiro, Minas Gerais, Mato Grosso, Paraná, Espírito Santo, Rio Grande do Sul, Santa Catarina, Distrito Federal e Goiás.
Caso esteja em outra região, sugerimos que acompanhe nossas redes sociais. Em breve teremos novidades em nossa loja online!
Para sua maior segurança, atualizamos a Política de Privacidade da loja. Ao continuar navegando, entendemos que você está ciente e de acordo com elas.